Comunicazione Efficace

Sviluppare relazioni empatiche migliorando la propria comunicazione

Obiettivi

L’obiettivo del corso è quello di fornire strumenti, competenze e conoscenze necesarie a comunicare in maniera efficace e stabilire con l’altro relazioni costruttive e funzionali al benessere proprio e dell’organizzazione.

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a tutti coloro i quali, per la propria attività professionale, siano interessati a sviluppare le abilità legate alla comunicazione efficace con criteri e metodi innovativi.

Contenuti

• Aspetti linguistici di base nella comunicazione.
• Il potere dell’attenzione e dell’osservazione nella ricerca della comprensione degli altri.
• Ascolto e comunicazione empatica.
• Elementi essenziali di Programmazione Neuro Linguistica.
• Nozioni di base su comunicazione Verbale, Non Verbale, Paraverbale.
• Fondamenti di Comunicazione empatica.
•  “Leggere” le emozioni altrui: la percezione dei segnali significativi.
• Caratteristiche di una relazione basata sull’empatia.
• Le basi e i presupposti di un atteggiamento di “sintonizzazione” sull’altro.
• Modalità per sviluppare relazioni empatiche.
• Gestione dello stato interiore.
• Cenni di Comunicazione Assertiva.

Metodologia

Partecipazione e interattività saranno stimolate attraverso esercitazioni individuali e di gruppo, role-playing, analisi di casi, ed altre metodologie attive.

Tempi : 2 giornate

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